Muchos usuarios reportan que, tras recibir beneficios de forma regular, el sistema deja de asignarles los bonos mensuales. Esto no suele ser un error del Sistema Patria, sino un mecanismo de seguridad y verificación de la plataforma. Para volver a ser «elegible», debes demostrar que tu cuenta está activa y que tus datos son verídicos.
Pasos para reactivar tu cuenta
Si tus bonos se detuvieron, realiza estas acciones de inmediato en el portal patria.org.ve:
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Actualización de Datos Personales: Aunque no hayas cambiado de dirección, ingresa a la sección Perfil / Información Personal y dale a «Guardar» nuevamente. El sistema registra la fecha de tu última actualización.
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Verificación de Seguridad: Asegúrate de que tu nivel de verificación esté en «Máximo». Esto incluye tener un teléfono certificado, un correo electrónico confirmado y una contraseña compleja.
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Encuestas Mensuales: El algoritmo de Patria prioriza a quienes responden las encuestas. Revisa la sección Encuestas y responde la de «CLAP», «Salud» y «Servicios Públicos».
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Confirmación de Nucleo Familiar: Verifica que todos los miembros de tu carga familiar estén registrados correctamente y que no aparezcan en dos núcleos distintos, ya que esto genera un bloqueo preventivo.
